400售后
打不通400電話怎么辦?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-24
400電話對外宣傳出去以后肯定會(huì)有很多用戶撥打進(jìn)來,不過一旦出現(xiàn)400電話打不通,這該怎么辦?
遇到400電話打不通的情況,我們要查處原因所在。去服務(wù)商那里了解綁定號(hào)碼是否有錯(cuò)誤。部分手機(jī)號(hào)碼需要加區(qū)號(hào)的。號(hào)碼占線或無法接通,是不是欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等情況。
設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過短,一般需要設(shè)置15秒或更長,但所有號(hào)碼的呼叫等待總時(shí)間不超過60秒。400電話欠費(fèi)(將聽到欠費(fèi)提示音)主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)。綁定號(hào)碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域,或者是接聽時(shí)段設(shè)置錯(cuò)誤。
當(dāng)我們查明原因以后,就可以解決這個(gè)問題,從而更好的使用400電話。
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