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400常見(jiàn)問(wèn)題

400電話是什么樣方式接入?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-24

一般普通的通訊服務(wù)電話需要一些設(shè)備,但是辦理400電話什么都不需要,非常的方便快捷,那么 400電話是什么樣的接入方式?

400電話業(yè)務(wù)的客戶(hù)將得到一個(gè)號(hào)碼作為其在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼,在全國(guó)任何范圍內(nèi),主叫用戶(hù)只需撥打該號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶(hù)預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶(hù)所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400電話能夠接通主要是依靠轉(zhuǎn)接這種形式。

辦理400電話需要什么方式接入

一般的400業(yè)務(wù)只是接聽(tīng)客戶(hù)呼入電話,后面的呼叫中心系統(tǒng)還需要公司建立和購(gòu)買(mǎi),據(jù)了解夢(mèng)聯(lián)通400電話的業(yè)務(wù)不僅提供了400電話號(hào)碼,系統(tǒng)還自帶了一套呼叫中心的一套系統(tǒng),企業(yè)不僅可以接聽(tīng)通過(guò)400電話熱線打進(jìn)來(lái)的電話,還可以看到客戶(hù)的詳細(xì)信息,很方便的將來(lái)電、投訴保存、轉(zhuǎn)存和下發(fā)。

提供了可供客戶(hù)選擇使用的網(wǎng)上呼叫功能,這一新功能是提供客戶(hù)關(guān)懷的。盡可能的為企業(yè)提供全方位的溝通方式,這樣如果企業(yè)一旦使用了400號(hào)碼,就等于擁有了一個(gè)超值的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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