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400電話是什么樣方式接入?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

一般普通的通訊服務電話需要一些設備,但是辦理400電話什么都不需要,非常的方便快捷,那么 400電話是什么樣的接入方式?

400電話業(yè)務的客戶將得到一個號碼作為其在全國的統(tǒng)一接入碼,在全國任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。400電話能夠接通主要是依靠轉(zhuǎn)接這種形式。

辦理400電話需要什么方式接入

一般的400業(yè)務只是接聽客戶呼入電話,后面的呼叫中心系統(tǒng)還需要公司建立和購買,據(jù)了解夢聯(lián)通400電話的業(yè)務不僅提供了400電話號碼,系統(tǒng)還自帶了一套呼叫中心的一套系統(tǒng),企業(yè)不僅可以接聽通過400電話熱線打進來的電話,還可以看到客戶的詳細信息,很方便的將來電、投訴保存、轉(zhuǎn)存和下發(fā)。

提供了可供客戶選擇使用的網(wǎng)上呼叫功能,這一新功能是提供客戶關(guān)懷的。盡可能的為企業(yè)提供全方位的溝通方式,這樣如果企業(yè)一旦使用了400號碼,就等于擁有了一個超值的營銷平臺。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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