現(xiàn)在400電話幫助企業(yè)擴(kuò)大市場知名度

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-05

4G業(yè)務(wù)并沒有顯著提升運(yùn)營商的ARPU ，但提升了用戶體驗(yàn)。美國是4G用戶最大的市場。通過對(duì)美國運(yùn)營商商用4G前后的對(duì)比分析可以看出，ARPU隨著4G服務(wù)的推出而出現(xiàn)穩(wěn)中有升的跡象，但并沒有大幅提升。4G有助于提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性，減少其離網(wǎng)率，但在收入貢獻(xiàn)方面作用有限。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)部署WiFi 網(wǎng)絡(luò)將影響數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入。典型的代表就是谷歌醞釀中的云WiFi網(wǎng)絡(luò)。借助Hotspot 2.0和WiFi虛擬控制器等關(guān)鍵技術(shù)，谷歌欲打造一張覆蓋廣、可擴(kuò)展、無縫切換、免費(fèi)和高質(zhì)量的WiFi網(wǎng)絡(luò)，媲美移動(dòng)運(yùn)營商的無線蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，這將對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營商的數(shù)據(jù)收入產(chǎn)生巨大沖擊。

多元化經(jīng)營的含義就是利用電信運(yùn)營的核心優(yōu)勢向周邊產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，例如本屆展會(huì)上出現(xiàn)的金融、醫(yī)療健康、環(huán)保等。在主營業(yè)務(wù)收入不斷下降的情況下，通過擴(kuò)張的新業(yè)務(wù)可以帶動(dòng)收入增長。聞立群舉例，日本NTT DoCoMo就采用了這樣的策略：從2010年開始，NTT DoCoMo開始向金融、多媒體 、醫(yī)療與健康、物聯(lián)網(wǎng)等八個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍，目前這些領(lǐng)域的收入占比已經(jīng)超過10%。

我國三大運(yùn)營商在此方面的策略已經(jīng)有所表現(xiàn)。在展會(huì)上，三大運(yùn)營商均展示了支付、健康醫(yī)療等服務(wù)。

對(duì)于運(yùn)營商思維的轉(zhuǎn)變，聞立群建議要聚焦在為用戶提供個(gè)性化服務(wù)上。她表示，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段已經(jīng)到來，將有越來越多的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。比如車聯(lián)網(wǎng)、智能可穿戴設(shè)備都是目前的發(fā)展熱點(diǎn)。蘋果 及谷歌等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 巨頭也正在依托自身的系統(tǒng)，打造一個(gè)更大、更通用的平臺(tái)，在此平臺(tái)上，為用戶提供日常生活所需服務(wù)的方方面面。其目的則是隨時(shí)收集用戶數(shù)據(jù)，掌握用戶的行為習(xí)慣，從而為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

最后，聞立群表示：“在這一波浪潮中，運(yùn)營商的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇是在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、用戶基礎(chǔ)方面，運(yùn)營商具有與生俱來的優(yōu)勢。而挑戰(zhàn)是運(yùn)營商需要突破體制和思維的束縛，轉(zhuǎn)變以運(yùn)營商為中心的經(jīng)營思路，才能實(shí)現(xiàn)在新的領(lǐng)域有所突破。”

應(yīng)用400電話開展?fàn)I銷，為企業(yè)帶來了非常可喜的成果，400打開市場營銷這條路非常值得借鑒。中小企業(yè)要敢于參與競爭，敢于打破大企業(yè)在市場中的壟斷經(jīng)營，以自身優(yōu)勢去積極改善市場經(jīng)營的外邊環(huán)境，加快實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。400電話可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立市場品牌、提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高為市場服務(wù)的水平，使企業(yè)通過綜合進(jìn)步以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)總體的增長。

400電話 為企業(yè)聚集起競爭新優(yōu)勢，使企業(yè)市場營銷由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)換，贏得的客戶越來越多，市場范圍不斷擴(kuò)大。企業(yè)將400電話用于市場營銷中，最大的顯現(xiàn)是為企業(yè)增添了活力，由被動(dòng)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極營銷，由守住市場變?yōu)橥卣古c擴(kuò)大市場，使?fàn)I銷在市場四下蔓延，遍地開花結(jié)果，為企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展的后勁。

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