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400電話的功能對(duì)企業(yè)的作用是巨大的
編輯：俏號(hào) 日期：2017-11-20
400電話功能強(qiáng)大，現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)的小型呼叫中心，為企業(yè)帶來很大的好處，對(duì)企業(yè)的作用是巨大的。比如說，400電話彩鈴功能，就是企業(yè)的一個(gè)有聲名片，在客戶撥打電話咨詢的時(shí)候，可以讓客戶打發(fā)寂寞的等待時(shí)間，同時(shí)讓客戶了解到企業(yè)的最新情況。
400電話語音導(dǎo)航，可以讓客戶通過自助方式獲得其所需答案，而對(duì)于企業(yè)來說可以有效提高工作效率，400電話語音導(dǎo)航功能還可以讓客戶通過案件快速找到需要的客服。
400電話通話錄音功能，可以當(dāng)沒聽清客戶咨詢的時(shí)候，通過下載或者在線收聽通話錄音來解決溝通中的困惑。
400電話后臺(tái) 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 分析功能，讓客戶可以通過通話分析，來找到一些趨勢(shì)，為企業(yè)決策，服務(wù)改善提供數(shù)據(jù)幫助，總之，400電話的功能是強(qiáng)大的，為企業(yè)提供所需的服務(wù)，幫助企業(yè)快速發(fā)展，同時(shí)400電話強(qiáng)大的迭代功能，總是在企業(yè)新需求出現(xiàn)之時(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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