400電話幫助企業(yè)打造完美售后服務(wù)

編輯：俏號(hào)    日期：2015-05-11

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)使用400電話作為客服電話，400電話除了用在售前之外，更幫助企業(yè)完善售后服務(wù)體系，幫助企業(yè)打造完美的售后服務(wù)體系。

現(xiàn)代企業(yè)想要發(fā)展就需要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、完善的售后服務(wù)體系，三者缺一不可。而在這三者中間如何搭建完善的售后服務(wù)服務(wù)尤為重要，當(dāng)企業(yè)擁有完善的售后服務(wù)以后就能隨時(shí)跟蹤用戶的信息，根據(jù)用戶反饋的信息不斷的完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)需要完善的售后，但是如何完善企業(yè)的售后成了很多企業(yè)的難題，而400電話能幫助企業(yè)很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

400電話怎么辦理 呢？400電話 是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，是由10位數(shù)字組成的接入號(hào)碼，而且辦理400電話無(wú)需要添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來(lái)的實(shí)體電話號(hào)碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過(guò)公司原來(lái)的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來(lái)電的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都有辦理400電話，400電話可以有效完美的打造出優(yōu)良售后服務(wù)，有了400電話以后，企業(yè)可以得到一個(gè)良好的發(fā)展，在信譽(yù)度方面也能夠得到大大的提升。

400電話是如何打造完美的售后服務(wù)呢？400電話簡(jiǎn)單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，促進(jìn)了公司業(yè)績(jī)提升；更有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱等強(qiáng)大功能，一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心，向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購(gòu)等服務(wù)。

現(xiàn)在400電話備受中小型企業(yè)的青睞，可以有效的規(guī)范企業(yè)的客服效率，讓企業(yè)得到一個(gè)良好的發(fā)展。一個(gè)注重客戶服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)往往實(shí)行銷售與客服工作嚴(yán)格分工的機(jī)制。在申請(qǐng)辦理400電話后可以得到深刻的體會(huì)到這點(diǎn)，當(dāng)合同流程走完之后，客服工作馬上會(huì)切入，客服工作人員會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系，耐心細(xì)致的引導(dǎo)客戶完成諸如號(hào)碼的綁定，彩鈴的錄制等后續(xù)服務(wù)工作。

現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的服務(wù)十分嚴(yán)格，我們始終認(rèn)為一支專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬，服務(wù)態(tài)度良好，基本技能扎實(shí)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)才能為我們的客戶提供專業(yè)的、高水準(zhǔn)的服務(wù)。 所以想要更好的發(fā)展，首先就要提高企業(yè)的服務(wù)度，而400電話申請(qǐng)開通就可以達(dá)到這樣的目的，如此做起可以有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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