400電話功能有什么用？

編輯：俏號    日期：2018-06-04

400電話已經(jīng)遍布我們生活的各個方面，400電話強大的功能吸引著眾多商家都來辦理400電話來為自己添磚加彩。400電話的功能是非常豐富的，400電話的功能都是為了滿足商家的需求而設(shè)計的，每一個功能都是對商家來說非常實用的。

比如400電話通話錄音，每個電話都進行錄音，這樣對于咨詢的問題沒聽清，就可以下載錄音收聽。

語音導(dǎo)航， 客戶撥打400電話， 通過語音導(dǎo)航進行分流，這樣可以讓客戶更精準(zhǔn)找到需要的客服，增加客戶滿意度。

400電話彩鈴，客戶在等待電話接通的時候，收聽一段語音，這樣對于企業(yè)的介紹最新活動有個大概的了解。

400電話所占據(jù)的行業(yè)非常之多，所以一旦有客戶撥打了這個400電話，就可以在極短的時間內(nèi)分配到閑置的分機上面。這樣就可以避免公司的客服熱線存在占線等問題，無法及時的解決客戶的問題，有效的把握住客戶的資源以及給到客戶貼心的服務(wù)是服務(wù)性公司非常重要的方面。

400電話設(shè)有通話后評價的功能，客戶在與公司溝通結(jié)束之后，客戶可以對于這次的通訊進行評分，那么企業(yè)就可以針對這些評分進行針對的運營調(diào)整，而且還能夠方便企業(yè)管理員工，讓企業(yè)員工能夠更加的自律。

以上就是我們看到的400電話的一些功能，還有其他功能，非常強大，非常適用于企業(yè)的

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