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開通400電話的意義

編輯:俏號    日期:2021-03-10

作為目前市場上最前市場上最受歡迎的服務(wù)熱線,很多企業(yè)選擇處理400電話來提升自己的服務(wù)形象,樹立自己的品牌聲譽(yù)。許多中國上市公司開通了400電話。打開400電話,公司形象會有顯著提升,這是形象的提升,也是經(jīng)營理念的提升。

打開400電話的意義:400電話是主叫分配業(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),主叫承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)??蛻糁恍柚Ц懂?dāng)?shù)厥性捹M(fèi),企業(yè)為用戶分配話費(fèi),充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶的第一服務(wù)理念。

400電話可支持多個(gè)電話同時(shí)綁定,一號多機(jī),相當(dāng)于總機(jī)功能。。綁定電話可以隨時(shí)更換,對外廣告長期有效。比如公司變更(比如跨省搬家),增加部門和員工流動,只需要在400電話下添加或更換綁定的實(shí)體電話號碼(座機(jī)和手機(jī)),老客戶還是可以照常撥打的,客戶一個(gè)也不會丟失,也節(jié)省了大量重印宣傳產(chǎn)品的成本。客戶只需記住一個(gè)400電話就可以找到公司。

400電話接聽可以智能轉(zhuǎn)換,避免資源損失。比如上班時(shí)間轉(zhuǎn)到固定電話,下班后轉(zhuǎn)到手機(jī)。第一個(gè)電話沒人接,設(shè)定指定時(shí)間轉(zhuǎn)到第二個(gè)電話,防止漏電和錯(cuò)過客戶。同時(shí),400電話可以實(shí)時(shí)查詢通話記錄,查看詳細(xì)的通話時(shí)間、通話區(qū)域和通話時(shí)間數(shù)據(jù),為廣告效果分析提供依據(jù)。


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