400電話資訊中心
400電話幫助企業(yè)有效管理客戶
編輯:俏號 日期:2020-01-15
400電話可以幫助企業(yè)有效管理客戶,這對企業(yè)來說既提高了工作效率,又避免了客戶資源流失。那么400電話是怎樣管理客戶信息的呢?下面我們就來簡單了解一下。
在沒有使用400電話之前,傳統(tǒng)的做法就是人工手動記錄,這樣浪費了大量的人工成本在這繁瑣的工作上。使用400電話后,每當客戶通話時,都會自動記錄客戶電話號碼、地區(qū)、通話時間、日期、未接電話時長等,為企業(yè)節(jié)省了人力成本的同時,可以準確快速的記錄,并自動生成文檔,需要時直接導出即可。
對于主要以電話銷售為主的企業(yè)來說,400電話的使用尤其重要。對外使用同一的400號碼,并綁定業(yè)務人員的手機號,當業(yè)務人員離職時,直接解綁手機號即可,這樣就可以防止企業(yè)客戶流失問題。
400電話還可以改善企業(yè)的服務質(zhì)量,因為400電話具有錄音功能,當出現(xiàn)銷售業(yè)績較差時,就可以通過錄音查看通話內(nèi)容是否存在問題,發(fā)現(xiàn)問題并加以改善,這樣就可以進一步提升服務質(zhì)量,當客戶與服務人員發(fā)生糾紛,也可以通過錄音功能進行監(jiān)控,及時解決問題。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
- 猜你喜歡
400電話的通話錄音可以下載嗎?
400電話的通話錄音可以下載嗎?400電話通話錄音的下載可以登陸400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到每次的通話的錄音,您下載到
400電話彩鈴內(nèi)容需要審核嗎?
- 【400電話彩鈴內(nèi)容需要審核嗎?】 400電話彩鈴功能是400電話的附加功能。企業(yè)開通400電話彩鈴功能后只要像代理商提供彩鈴內(nèi)容就會有專人為企業(yè)錄制,但是彩鈴的內(nèi)容是需
400電話能提供詳細通話清單嗎?
- 【400電話能提供詳細通話清單嗎?】400電話像客戶提供了在線的平臺,供客戶隨時在線的查看通話記錄及話費清單。在登錄進入400電話后臺后,用戶可以查看詳細來電
400電話有什么特色功能呢?
- 【400電話有什么特色功能呢?】400電話有什么特色功能呢?400電話有許多特色功能,吸引眾多企業(yè)辦理開通400電話,400電話辦理,已經(jīng)成為眾多企業(yè)做營銷之前必做的
- 上一篇:如何辦理400電話的小技巧
- 下一篇:個體工商戶通過證件也是可以辦理400電話的
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務

開號必讀
400電話常見問題
- 聯(lián)系我們
- 全國400服務熱線
- 400-9292-888