杭州400電話辦理中心
杭州400電話呼叫中心升級
編輯:俏號 日期:2018-01-24
企業(yè)的發(fā)展需要辦理杭州400電話,為了更好的提升服務(wù)開始辦理杭州400電話,杭州400電話呼叫中心也被逐漸認(rèn)識和使用,為了更好的服務(wù)企業(yè)用戶,呼叫中心也進(jìn)行了一系列的升級。
為了保證服務(wù)品質(zhì),提高系統(tǒng)平臺的性能,啟動了杭州400電話呼叫中心業(yè)務(wù)平臺的系統(tǒng)升級工作。此次升級,涉及多個平臺系統(tǒng),上千用戶的數(shù)據(jù),升級難度大,復(fù)雜性高。經(jīng)過運(yùn)維部門、技術(shù)支撐部門和銷售部門等多個部門割接前的精心準(zhǔn)備、方案預(yù)演及割接過程中的密切配合,整個升級工作于12月1日凌晨圓滿結(jié)束,各項系統(tǒng)指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計目標(biāo)。
平臺升級后,杭州俏號網(wǎng)有限公司呼叫中心業(yè)務(wù)和杭州400電話業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)了極大地改善和提升。一是系統(tǒng)了穩(wěn)定性提高到99.97,二是系統(tǒng)的處理能力翻了2倍,能夠同時處理10000個企業(yè)客戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。同時,為了進(jìn)一步確保企業(yè)客戶號碼和信息的安全性,對系統(tǒng)安全性做了進(jìn)一步加強(qiáng),更換了更專業(yè)、可靠的防火墻,系統(tǒng)安全通過了專業(yè)評測機(jī)構(gòu)審核。
此次成功升級后,杭州杭州400電話呼叫中心平臺將更穩(wěn)定,更安全,企業(yè)用戶運(yùn)行體驗更流暢。天潤融通將一如既往的為客戶提供完全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
400客戶服務(wù)熱線具體信息如下:1. 客戶服務(wù)電話 400-000-0332 的服務(wù)時間:我們將在早上9:00至下午6:00為您提供售前咨詢、售后保修服務(wù)等咨詢服務(wù)。同時,我們接受全國銷售服務(wù)投訴和產(chǎn)品意見反饋;2. 客戶服務(wù)電話使用方法:與撥打市話的方式一樣,您只要提起話筒然后順序鍵入就能撥通。如果電話提示忙音,請幾分鐘之后再撥。
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