全國400服務(wù)熱線
400-9292-888

幫助中心

我的400電話費(fèi)快用完了，怎樣給400電話充值續(xù)費(fèi)？2018-11-30
1、您可以登陸我們的400電話官方網(wǎng)站，點(diǎn)：我要充值繳費(fèi)，進(jìn)入付款方式頁面，可選擇網(wǎng)上銀行或淘寶支付寶進(jìn)行付款，并在付款時(shí)正確填寫您的業(yè)務(wù)帳號(hào)和號(hào)碼，工作人員會(huì)第一時(shí)間為您充值。 2...
外地企業(yè)如何辦理400電話呢?2018-11-30
400電話是全國統(tǒng)一熱線，不受區(qū)域限制，辦理400電話也就不受區(qū)域限制啦。如果您的企業(yè)真的在外地，那您也不用怕，您同樣可以在我們這里申請(qǐng)開通400電話。
為什么400電話從聽到IVR就開始計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)？2018-11-30
400電話聽到語音導(dǎo)航，說明系統(tǒng)自動(dòng)將來電接通，這樣用戶才能聽到您事先錄制的語音導(dǎo)航內(nèi)容，此時(shí)無論您的座席是否接聽來電，話費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生，因此會(huì)計(jì)費(fèi)。
400電話購買后，有專門的人員為我服務(wù)嗎？2018-12-18
再我們這里辦理400電話之后，我們會(huì)提供全程服務(wù)。銷售人員主要解決客戶售前的問題。購買后，會(huì)有指定的專業(yè)服務(wù)人員為您提供全方位的服務(wù)及幫助，包括平臺(tái)操作、故障處理等，他們將隨時(shí)解答您...
400電話的停機(jī)保號(hào)是需要怎么樣辦理？2018-11-30
400電話停機(jī)保號(hào)我們是要收取保號(hào)費(fèi)用的，每月50元，運(yùn)營商規(guī)定的特類號(hào)碼，不能停機(jī)保號(hào)，具體操作需要致電我們的客服部門。
我們公司想申請(qǐng)400電話，需要用到哪些相關(guān)材料？2018-11-30
企業(yè)申請(qǐng)400業(yè)務(wù)需要提供相應(yīng)的審核材料。相關(guān)證件是為了確定您的400電話號(hào)碼所有權(quán)，保護(hù)您的合法權(quán)益。以上材料需掃描發(fā)到我們公司。我們的客服人員在收到您的申請(qǐng)材料后將第一時(shí)間為您申請(qǐng)...
400電話是怎么計(jì)費(fèi)的？2018-12-03
400電話是全國不分區(qū)域的特服號(hào)碼，撥打方無論在何地都付市話費(fèi)，接聽方按照所選套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。
我公司搬遷會(huì)影響400號(hào)碼嗎？2018-12-03
公司搬遷400電話不影響。用戶只需到電信公司更改翻譯號(hào)碼（400指向的號(hào)碼）即可，原400號(hào)碼不變。
400電話后臺(tái)登錄網(wǎng)址是什么？2018-12-03
400電話直接在首頁即可登陸。
400電話可以綁定分機(jī)嗎？2018-12-03
400電話必須有實(shí)體的電話號(hào)碼才可綁定。如果分機(jī)無實(shí)體號(hào)碼，如：1015，8001此類號(hào)碼不可綁定。