
北京400電話,企業(yè)高性價(jià)比投資
編輯:俏號(hào) 日期:2015-06-03
1、400電話唯一號(hào)碼功能
申請(qǐng)400企業(yè)直線業(yè)務(wù)的用戶在具有多個(gè)電話號(hào)碼時(shí),只需對(duì)外公布一個(gè)唯一的企業(yè)直線號(hào)碼,對(duì)企業(yè)直線號(hào)碼的呼叫,可根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求接至不同的目的地。
2、遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移
主叫用戶撥叫400電話號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí),可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地,最多允許轉(zhuǎn)接兩次
3、呼叫阻截
按照長途區(qū)號(hào)或市話局號(hào)來限制某地區(qū)用戶對(duì)企業(yè)400電話進(jìn)行的呼叫。
4、按時(shí)間選擇目的地
同一企業(yè)400直線號(hào)碼可按不同時(shí)間段來選擇接通相應(yīng)的目的地,時(shí)間段最多選擇4段,時(shí)間段的劃分可按節(jié)假日、星期或小時(shí)等多種方式確定。
5、密碼接入
用戶在申請(qǐng)400企業(yè)直線業(yè)務(wù)時(shí),可要求主叫用戶撥叫企業(yè)400電話后,必須輸入密碼才能接通,否則不予接通。密碼長度為4~6位。
6、根據(jù)主叫用戶所在位置選擇目的地
根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。
7、呼叫該400電話用戶次數(shù)的限制
400電話業(yè)務(wù)用戶在某一段時(shí)間內(nèi)(通常以月或周為單位)可以接受來話呼叫的最大限制,當(dāng)?shù)竭_(dá)此限制時(shí),以后的來話呼叫不予接續(xù),并向主叫用戶送錄音通知。
8、自定義語音邏輯
400電話業(yè)務(wù)用戶可以自行編輯符合標(biāo)準(zhǔn)的語音邏輯,用戶撥打400企業(yè)直線號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行語音邏輯,向用戶播放指定的語音,引導(dǎo)用戶操作。
9、主被叫分?jǐn)?/strong>
根據(jù)400業(yè)務(wù)用戶的要求,將通話費(fèi)在主、被叫用戶之間進(jìn)行分?jǐn)?。目前,只開放主叫用戶支付市話費(fèi)的分?jǐn)偡绞健?/p>
上海400電話的功能已經(jīng)涵蓋了小型呼叫中心的全部功能,滿足大部分企業(yè)的日常管理的需求。