400電話常見問題
400電話與95號(hào)碼、96號(hào)碼的區(qū)別
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-05
很多客戶都詢問，400電話與95、96電話的區(qū)別，我們總結(jié)一下。
400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù)，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。而95號(hào)碼、96號(hào)碼不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號(hào)碼。95號(hào)碼、96號(hào)碼一般不會(huì)設(shè)全國性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設(shè)置，當(dāng)用戶呼叫時(shí)，交換機(jī)將95號(hào)碼、96號(hào)碼路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行?/p>
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