400電話綁定的手機(jī)出問(wèn)題沒(méi)信號(hào)還能接聽(tīng)嗎?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-05
即使您綁定的手機(jī)出問(wèn)題了,客戶撥打進(jìn)來(lái)您的400電話還是可以接通的,但是這里我要首先聲明一下,我指的僅僅是400電話還是一樣能接聽(tīng),并不代表您的手機(jī)可以正常使用哦!
也許您一下子還沒(méi)能明白我的意思,沒(méi)關(guān)系,我們來(lái)告訴你:
一、手機(jī)沒(méi)有信號(hào):如果您設(shè)置綁定的此手機(jī)號(hào)碼是400電話第一步熱線號(hào)碼,那么客戶撥打肯定是此手機(jī)號(hào)碼第一個(gè)響起。現(xiàn)在問(wèn)題是,如果正巧遇到手機(jī)無(wú)信號(hào)的情況400電話我還怎樣接通呢?其實(shí)是這樣的,400電話號(hào)碼是一個(gè)虛擬存在的又切實(shí)能實(shí)現(xiàn)客戶撥打與轉(zhuǎn)接功能的真正的服務(wù)熱線,他的好處就在于能夠形成自動(dòng)轉(zhuǎn)接話務(wù)功能。這也就是為什么說(shuō)雄訊科技的400電話呼叫中心是“7*24小時(shí),也就是無(wú)時(shí)無(wú)刻、每分每秒達(dá)到永不占線”的原理。
二、手機(jī)停機(jī):手機(jī)就算是停機(jī)了也是一個(gè)道理,此手機(jī)不能實(shí)現(xiàn)來(lái)電接聽(tīng),但是您別忘了,我們的400電話是可以免費(fèi)綁定20部熱線號(hào)碼的(還怕您不夠用嗎?如果這樣還不夠的話,那當(dāng)然是建議你趕緊申請(qǐng)辦理個(gè)ivr語(yǔ)音導(dǎo)航功能了,400電話功能),總不可能說(shuō)您綁定的20部熱線都能在同一時(shí)間出現(xiàn)停機(jī)等問(wèn)題吧。
如果真是手機(jī)常出現(xiàn)諸如此類的問(wèn)題,或者說(shuō)是該手機(jī)號(hào)碼吧,那建議您換個(gè)第一步接聽(tīng)的熱線號(hào)碼,那樣就OK了。雄訊科技提供的客戶管理400電話平臺(tái)就有一項(xiàng)設(shè)置通話模式功能,可以任意設(shè)置來(lái)電接聽(tīng)順序模式,可以是順序接聽(tīng)、循環(huán)接聽(tīng)、隨機(jī)接聽(tīng)等模式。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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