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400電話常見問題

開通400電話給客戶帶來了什么?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

開通400電話給客戶帶來了什么?我們開通了400電話真的可以提高我們的業(yè)務咨詢量嗎?  

針對這樣的一個問題我們開展了一定的調(diào)查,在網(wǎng)上查詢到了相關(guān)的信息后也有了聯(lián)系的方式,面對這些齊全的聯(lián)系方法,只有那么百分之幾的游客會去打電話咨詢,還有百分之幾的會發(fā)錢去咨詢,可是有百分之八九十的是因為電話費用的問題而打斷了念想,還有的就是本來很少的人咨詢,在打入電話的時候卻使下班了或是在線,占線接入不了,等等原因和我們企業(yè)擦肩而過,這時你擁有了400電話之后就是不一樣的效果,因為擁有400電話就是擁有400電話功能,通過我們的功能設(shè)計,可以隨著我們的計劃來設(shè)計坐席,隨時都可以接聽客戶的來電,還有的就是在400電話資費方面,雖然在商家口中的400免費電話并不是全部免費,但是給客戶帶來的感覺就是便宜,甚至超過免費的體會,這樣一來就被動改成了主動給客戶帶來欲望主動撥打企業(yè)400電話前來咨詢,當能在業(yè)務咨詢方面的業(yè)務量就有了一定的提高。  

我們會反問自己,給我們的企業(yè)辦理個400電話值得嗎?  

面對這問題我先收下我的看法:在提升企業(yè)的形象的時候發(fā)現(xiàn)自己花的費用就是那么一點點,聽過400電話就給企業(yè)帶來了一個宣傳的作用,在有公司企業(yè)留有聯(lián)系方式的地方加上400電話號碼,這樣就從另一方面起到了個宣傳的作用。其次,在擁有400電話的時候,是要產(chǎn)生一定的費用的,可是在通過400電話帶來客戶而成功交易的帶來的利潤那是不用說的,給企業(yè)帶來的收益是遠遠的超出這點費用,還有就是不管你再那里可以隨時的接到來電,這樣就不會讓客戶跑掉。  

400電話可以提升企業(yè)的形象都是這樣說,是真的嗎?  

據(jù)我了解,辦理了400電話的企業(yè)都是有實力,有資金,有廣大客戶的,還有的就是值得相信和服務質(zhì)量可以得到保證的,當能在擁有400電話后無形當中就有了一個質(zhì)的提升。  

外地出差業(yè)務不可斷,在外地可以接到電話嗎?  

在這里可以肯定的是,你可以接到電話的,其實他就是一部電話,和普通的不同就在于他可以設(shè)定接聽的步驟坐席等功能,到外地那不就是漫游,只要我們的電話支持漫游,那就可以正常的接到電話,在費用這方面就是按當?shù)剡\營商來定漫游的費用了。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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