400電話對于養(yǎng)生保健行業(yè)有何作用？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

生活觀念的改變和生活水平的提高讓人們對于保健的意識也變得越來越重，健康已經(jīng)成為普通老百姓最關(guān)心的話題。正是因為如此，養(yǎng)生保健開始變得越來越流行。因為活在城市中的居民生病率也不斷攀升，所以越來越多的更加關(guān)注自身健康問題，使得養(yǎng)生館、保健產(chǎn)品在國內(nèi)迅速發(fā)展，競爭力度也是變得越來越厲害，為了提高自己的競爭力，辦理400電話成為了一項重要決策，400電話開始逐漸運用在養(yǎng)生保健中。

400電話作為服務(wù)熱線，既能幫助養(yǎng)身會館提高服務(wù)水平，也能提升形象。開通400電話以后，可以將原有的座機與400電話及手機綁定在一起，可以提供一對一的專家保健服務(wù)，開通會所400彩鈴，可以隨時了解，不同季節(jié)，會所的養(yǎng)生飲食建議和調(diào)理信息。會所vip會員可以享受一對一的服務(wù)，保健專家下班了，無論在哪，撥打一下400電話，IVR導航提示聲，都可以隨時幫客戶找到保健專家。

在服務(wù)上，400電話自動分配，實現(xiàn)遇忙或無應(yīng)答自動轉(zhuǎn)接，解決業(yè)務(wù)繁忙占線問題，避免客戶的流失。另外，通話錄音功能強化內(nèi)部管理，記錄全程的通話，咨詢者來電時，可及時添加投訴建議記錄，當工作人員添加了記錄后，是否處理完畢，或待處理，處理中的，可以按日期查詢。

有了400電話以后一定要全面合理的使用起來，推廣400電話是必不可少的，當大家知道你的400電話話，咨詢的人也就越多，那么知名度在口口傳播中也是變得越來越廣泛，所以辦理400電話以后一定要全面宣傳。

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