全國400服務(wù)熱線
400-9292-888
400電話常見問題

400電話的IVR可以返回上層嗎?分機(jī)間能否互轉(zhuǎn)呢?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

400電話功能的實現(xiàn):

1:可以,按 “*”號鍵返回上層(由主叫方操作),該功能只針對多層IVR用戶,如只開通一層IVR,不可使用該功能。

2:可以,按“#*”號鍵分機(jī)間互轉(zhuǎn)(由被叫方操作),如A客戶撥打400號碼咨詢,B客服接聽,后需轉(zhuǎn)至其他部門C接聽,可由B按“#*”返回至上層語音導(dǎo)航,根據(jù)提示音按相應(yīng)的按鍵轉(zhuǎn)至相應(yīng)部門C。該功能只分在同層中最底層分機(jī)間互轉(zhuǎn)。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

猜你喜歡

企業(yè)申請400電話流程詳解

企業(yè)申請400電話流程詳解隨著生活水平的提高,客戶對于產(chǎn)品服務(wù)的要求越來越多,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭,而擁有一個24小時不占線的電話已經(jīng)成為了商家

400電話可以綁定多少電話呢

【400電話可以綁定多少電話呢】400電話通過綁定電話將400來電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽的。400電話可以綁定手機(jī)、固定電話或者一切運營商推出的可以打可以接有電話號碼的經(jīng)

400電話分為幾個號段?

【400電話分為幾個號段?】400電話由三大運營商分別運營,400電話的號段分為 a、 4006電話,是中國聯(lián)通(原中國聯(lián)通)運營的400電話,從4006000000到4006999999,總共

400電話辦理條件

【400電話辦理條件】400電話是針對企業(yè)需求推出的通信業(yè)務(wù),400電話辦理條件是必須是企業(yè)、個體工商戶或其他經(jīng)批準(zhǔn)合法成立的經(jīng)營組織,即只要有執(zhí)照經(jīng)營狀態(tài)是正常的即可辦理
400電話申請流程
選號碼、選功能、選套餐
簽約付款、鎖定號碼
提交實名認(rèn)證材料
開通服務(wù)
400電話活動
聯(lián)系我們
全國400服務(wù)熱線
400-9292-888