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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

400電話比800電話多了哪些好處?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-24

據(jù)了解,與800電話全部免費(fèi)相比,400電話并不免費(fèi)。用戶在撥打400服務(wù)電話時(shí),免付長(zhǎng)途話費(fèi),但需要支付市話費(fèi)。一位企業(yè)人士猜測(cè),應(yīng)該是外資企業(yè)為了降低運(yùn)營(yíng)成本采取的一種應(yīng)對(duì)策略。他估算,僅此一項(xiàng)改變,每年可為上述外資企業(yè)在服務(wù)電話上的支出減少數(shù)百萬(wàn)元。400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),撥打方可以免長(zhǎng)途費(fèi)。所以一些商家和電視廣告也稱呼400電話為免費(fèi)電話。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),400電話并不是免費(fèi)電話。800電話才是免費(fèi)電話,但是800免費(fèi)電話自身也有一些局限,比如800免費(fèi)電話只能用固定電話撥打,而且經(jīng)常遇到不良客戶惡意騷擾。


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