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400電話常見問題

400電話怎么分類?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業(yè)多方面。

電話就是個十位數(shù)的電話號碼,是運營商為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉(zhuǎn)號碼不需要任何的安裝和設備,,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后臺綁定企業(yè)的手機\座機或小靈通.企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)自己注冊的400電話,會自動轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。在全國任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

截止目前,以400開頭的電話,總共分為以下幾種:

4006電話,是中國聯(lián)通(原中國網(wǎng)通)運營的400電話,從4006000000到4006999999,總共100萬個號碼。

4000電話,是中國聯(lián)通(原老聯(lián)通)申請,近期即將啟動的400電話,從4000 000 000到4000 999 999總共100萬個號碼。

4008電話,是中國電信運營的400電話,從4008000000到4008999999,總共100萬個號碼。

4007電話,是原中國鐵通(現(xiàn)歸中國移動)運營的400電話,從4007000000到4007999999,總共100萬個號碼。

4001電話,是中國移動近期啟動的400電話,從4001000000到4001999999,總共100萬個號碼。

400電話無論是以4006、4000、4008、4007還是4001開頭,其語音傳輸規(guī)范都是一樣的,但具體到不同的運營商,因為技術(shù)和設備的不同,就導致語音傳輸質(zhì)量有所區(qū)別。


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