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400電話常見問題

400電話教您怎么預防電話詐騙

編輯:俏號    日期:2017-07-24

400電話本身旨在為消費者提供更加完善的售后和咨詢服務,是企業(yè)重視品牌形象、客戶感受的重要象征和舉措。但不法分子正是利用了消費者對之的信賴,惡意注冊辦理400電話業(yè)務,冒充為某些企業(yè)的官方電話進行詐騙活動。由此,不僅對消費者的權益造成了損害,同時,給被冒充的知名企業(yè)的聲譽也造成難以挽回的損失。

據此,公司深知,這是行業(yè)監(jiān)管和自身企業(yè)的不夠規(guī)范而造成的,所以消費者在提高警惕的同時,各個公司也都得遵守職業(yè)操守,不要為了眼前的利益而去做過頭的事情。

堅持企業(yè)原則,辦理相關業(yè)務時必須要經辦人帶本人身份證,單位加蓋紅章的組織機構代碼證復印件或營業(yè)執(zhí)照副本,等證件公章。嚴格把關,為400電話行業(yè)和短信平臺行業(yè)而做出自己的一份努力。

“四條”技巧防詐騙

聯通400電話受理中心提供的相關資料報告,400電話詐騙主要存在以下幾種形式,并提出了防范措施:

①正規(guī)公司,接聽400電話的多為客服人員,若您聽到接線員有口音,就一定要保持警惕。

②如遇到相關400電話是提供訂票等消息不要輕信,在打電話前,請先核實此電話是否為該公司電話,可以去該公司網站進行查詢。在匯款時注意,若對方提供的賬戶為個人賬戶,就該小心了。

③通過短 俏號網知“電話欠費”“購車退稅”“銀行卡消費”等的通知,不要立即進行匯款,要認真辨別是否為正規(guī)的通信公司、銀行,如遇到陌生號碼,一定要提高警惕。

④無論是通過何種方式通知的“中獎”消息,一定要提高警惕,通常詐騙信息涉及各種機構,尤其是騰訊、非常6+1等。

所以,任何時候都不要相信天上會掉餡餅。以“不相信、不回應、不泄露、不轉賬”的“四不”防范技巧應對,不讓犯罪分子有機可乘。一旦發(fā)現可疑情況,應當及時報警。


本文由俏號網400電話編輯

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