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400電話常見問題

客戶打不通400電話有什么問題呢?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

客戶打不通400電話是什么問題:

(1)號碼占線或無法接通(欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等)

(2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號

(3)設(shè)置的呼叫等待時間過短,一般需要設(shè)置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒

(4)400電話欠費(將聽到欠費提示音)主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)

(5)綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域

(6)接聽時段設(shè)置錯


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