400電話常見(jiàn)問(wèn)題
客戶打不通400電話有什么問(wèn)題呢?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-24
客戶打不通400電話是什么問(wèn)題:
(1)號(hào)碼占線或無(wú)法接通(欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等等)
(2)綁定號(hào)碼錯(cuò)誤。部分手機(jī)號(hào)碼需要加區(qū)號(hào)
(3)設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過(guò)短,一般需要設(shè)置15秒或更長(zhǎng),但所有號(hào)碼的呼叫等待總時(shí)間不超過(guò)60秒
(4)400電話欠費(fèi)(將聽(tīng)到欠費(fèi)提示音)主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽(tīng)到無(wú)權(quán)撥打提示音)
(5)綁定號(hào)碼設(shè)置了可接聽(tīng)/不可接聽(tīng)區(qū)域
(6)接聽(tīng)時(shí)段設(shè)置錯(cuò)
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