400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題
400電話(huà)的分時(shí)轉(zhuǎn)接有什么用？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-24
在辦理400電話(huà)的時(shí)候，會(huì)有400電話(huà)分時(shí)轉(zhuǎn)接這個(gè)有什么作用呢？
400電話(huà)分時(shí)轉(zhuǎn)接也稱(chēng)按時(shí)間段轉(zhuǎn)接，就是每個(gè)綁定電話(huà)可以指定接聽(tīng)的時(shí)間，這樣通過(guò)合理排班會(huì)保證400電話(huà)24小時(shí)都有人可以接聽(tīng)，且每個(gè)員工的工作量都會(huì)平均不會(huì)很大，且客戶(hù)等待時(shí)間也會(huì)縮短，因?yàn)槊總€(gè)時(shí)間段打過(guò)來(lái)都會(huì)先轉(zhuǎn)到可以接聽(tīng)的電話(huà)上，這樣有效提升客戶(hù)體驗(yàn)。
所以時(shí)間段 轉(zhuǎn)接是24小時(shí)400電話(huà)可以有效接通的非常必要的保證。這個(gè)功能是非常實(shí)用的。
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