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400電話常見問題

400電話為什么會(huì)有的凍結(jié)呢?

編輯:俏號    日期:2015-03-27

400電話為什么會(huì)有的凍結(jié)呢?

有客戶反應(yīng)為什么有的電話撥打,里邊提示凍結(jié)了呢,400電話凍結(jié)是什么意思呢?在這里解釋一下,400電話會(huì)被凍結(jié)是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的違規(guī)操作。在這里小編總結(jié)了一些會(huì)造成400電話被凍結(jié)的情況一共企業(yè)參考。

一、辦理400電話時(shí)使用審核的企業(yè)資料與辦理400電話后實(shí)際使用者不一致,400電話的使用者一定要是自己企業(yè)辦理來為自己企業(yè)來使用的,不能給其他個(gè)人或者企業(yè)使用,以上是為了方便對400電話的監(jiān)管,也是為了400電話實(shí)名制的規(guī)范實(shí)施。

二、客戶在使用400電話的時(shí)候涉及到了一些國家禁止的產(chǎn)品,或者敏感的行業(yè)或者其他違反國家規(guī)定的活動(dòng)。

三、非法使用400電話,利用400電話進(jìn)行各種不法活動(dòng),一旦被投訴我們的監(jiān)管部分會(huì)立刻對其進(jìn)行核實(shí),通過通話錄音或者其他的方法進(jìn)行查證,一旦證實(shí)無誤將立刻凍結(jié)該號碼,并且情節(jié)涉及到法律的也將提交給國家部門來處理。

四、號碼長期欠費(fèi),并且客戶反饋不再使用的,這樣的情況400號碼也將會(huì)被凍結(jié)收回。

五、如果您不屬于以上情況,請聯(lián)系我們的客服咨詢。

一般是有以上幾種情況,關(guān)于如何恢復(fù),請咨詢我們的客服。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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