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400電話常見問題

為什么內(nèi)蒙古400電話成為內(nèi)蒙古企業(yè)的首選呢?

編輯:俏號    日期:2015-04-27

為什么內(nèi)蒙古400電話成為內(nèi)蒙古企業(yè)的首選呢?

如今越來越多的企業(yè)申請400電話作為企業(yè)的客服電話,尤其是在最近幾年申請內(nèi)蒙古400電話已經(jīng)成為眾多股企業(yè)成立之初的首選通信方式,內(nèi)蒙古400電話廣泛運用于咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線等,所運用的行業(yè)也是非常廣泛,像在金融業(yè)、電子等制造業(yè)、航空旅游業(yè)、廣告?zhèn)髅?、連鎖加盟、電子商務(wù)等地方都可以看到400電話的身影。為什么會有這么多內(nèi)蒙古企業(yè)青睞于400電話呢?

首先400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。企業(yè)所承擔(dān)的費用也只是所在地區(qū)的市話費,所以相對于其他所謂的免費電話來講,通訊成本顯然降低了一半。而且企業(yè)則通過這一計費方式可以有效屏蔽無效來話,幫助企業(yè)降低通信費用,提高客戶服務(wù)效率。

其次,對于一個企業(yè)來講,在投資前期都會想要組建一個呼叫中心。不過自建投資中心的花費還是比較大的,對于企業(yè)已經(jīng)擁有或準(zhǔn)備自建呼叫中心的企業(yè),400呼叫中心平臺也可以與其現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行良好的銜接,并將其單點叫中心進(jìn)而延展到全國,讓企業(yè)通過400這一呼叫中心全國性的平臺進(jìn)而擁有該企業(yè)的全國性呼叫中心平臺。所以說企業(yè)花費少量的錢就可以擁有自主的呼叫中心平臺。

最后,400電話辦理也讓企業(yè)減少了人力成本的投入。企業(yè)如果擁有了自建的電話呼叫中心就會有大量的軟硬件投入,這就需要技術(shù)維護(hù)人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員、客戶服務(wù)人員來進(jìn)行維護(hù)。不過擁有了400電話以后就不用擔(dān)心了,所有的信息在后臺都能看到,而且專業(yè)的400電話服務(wù)商客服人員也會專業(yè)服務(wù)企業(yè),滿足企業(yè)對400電話的各種需求。

400電話是企業(yè)的名片,企業(yè) 無論走到哪里,只要有400電話就可以為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以越來越多的內(nèi)蒙古企業(yè)首選400電話作為自己的通訊方式,內(nèi)蒙古400電話幫助內(nèi)蒙古企業(yè)走出去,走向全國。


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