400電話接聽是免費(fèi)的嗎

編輯：俏號    日期：2018-06-04

現(xiàn)在很多用戶會咨詢到一個問題“400電話接聽是免費(fèi)的嗎”，無論是手機(jī)、固話還是小靈通撥打400電話均收取本地市話費(fèi)，但是不會收取長途費(fèi)用，所有的通話產(chǎn)生的長途費(fèi)用由企業(yè)一方承擔(dān)，能夠體現(xiàn)出企業(yè)對于客戶的關(guān)懷和重視，這也就是企業(yè)獨(dú)有的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊频氖召M(fèi)模式，不過辦理400要選擇正規(guī)服務(wù)商才好。

400電話并不是完全的免費(fèi)電話，但是無論你是在當(dāng)?shù)剡€是說在外地?fù)艽蛄似髽I(yè)的400電話，都只會按照市話費(fèi)收費(fèi)通話資費(fèi)，客戶一方面是完全不需要承擔(dān)通話費(fèi)用的。這點(diǎn)可以說與其他傳統(tǒng)電話是完全不同的，例如800電話，800電話撥打方是完全免費(fèi)的，不用支付任何費(fèi)用，對于400電話接聽是免費(fèi)的嗎這個問題有所了解了吧。

400辦理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是透明且公開的，400辦理不會侵犯客戶的任何權(quán)益。對于400電話接聽是免費(fèi)的嗎這個問題，它采取主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的計費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即：主叫方無論在中國境內(nèi)(除了港澳臺地區(qū))任何地方撥打400號碼，只承擔(dān)當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，不需要承擔(dān)其他任何費(fèi)用，比如漫游費(fèi)、長途費(fèi)等。

就比如，400套餐所包含的0.08-0.25元/分鐘、市話包月就相當(dāng)于免費(fèi)的呼叫，這些費(fèi)用是由主叫方的運(yùn)營商來向您收取的，與400計費(fèi)是無關(guān)的。只有被叫方來承擔(dān)400接聽(轉(zhuǎn)接)服務(wù)費(fèi)。400電話作為全國的特服號碼，沒有地域限制，也無長途市話的劃分。

同時，400辦理的接聽服務(wù)費(fèi)是按照開通時400電話協(xié)議簽定計費(fèi)。假如企業(yè)開通400電話就只需承擔(dān)客戶打進(jìn)電話時所產(chǎn)生的固定費(fèi)用，而與其他的費(fèi)用沒有關(guān)系，因此就不必?fù)?dān)心產(chǎn)生其他的多余的費(fèi)用了。

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