400電話都有什么用途,辦理400電話的作用是什么
編輯:俏號(hào) 日期:2024-03-06
越來越多企業(yè)開通了400電話,無論產(chǎn)品包裝、宣傳冊(cè)、名片上,400電話都已經(jīng)成為了企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的唯一方式,400電話辦理對(duì)企業(yè)有什么用,辦理有什么好處呢,很多客戶困惑,總感覺大家都用肯定有好處,卻不知道為什么,這里簡(jiǎn)單介紹一下400電話辦理的好處以及用途是神呢。
1、什么是400電話
了解400電話有什么用要先了解什么是400電話。400電話是十位的電話號(hào)碼,只有十位,沒有區(qū)號(hào),400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,全國(guó)是一個(gè)整體都是本地。400電話不用裝設(shè)備,開通有管理后臺(tái),通過管理后臺(tái)設(shè)置將來電轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)電話接聽的一個(gè)電話,虛擬電話。
2、400電話能干什么
400電話就能接,就是解決企業(yè)對(duì)于接電話的高端的需求。
雖然傳統(tǒng)電話也能接,但是一個(gè)號(hào)碼只能同時(shí)接聽一個(gè)人來電,而作為企業(yè)客服電話,不會(huì)同時(shí)就一個(gè)電話打進(jìn)來,這樣就會(huì)造成有電話接不到,用在營(yíng)銷漏接一個(gè)電話就會(huì)丟掉一個(gè)銷售機(jī)會(huì),用在客服接不到電話就會(huì)讓客戶失去對(duì)企業(yè)的一分信任,所以400電話就是解決企業(yè)對(duì)于接電話的需求而推出的,400電話的作用就是接電話。
3、400電話用在哪里
400電話解決客戶接電話的需求,接電話的地方都會(huì)用到400電話。
1)營(yíng)銷上,400電話具有看一眼就記住的特點(diǎn),永遠(yuǎn)不占線,這樣用在營(yíng)銷上,可以有效提高廣告投放效率。
2)售后上,可以為客戶提供7*24小時(shí)服務(wù)
3)企業(yè)統(tǒng)一對(duì)外聯(lián)系電話,可以為每個(gè)員工分配一個(gè)分機(jī)號(hào)碼,這樣統(tǒng)一管理,不再因?yàn)楣景峒?,員工離職找不到商家了。
4、400電話作用
1)統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外聯(lián)系方式,讓企業(yè)的各種聯(lián)系方式統(tǒng)一為400電話和400電話+分機(jī)號(hào)碼
2)統(tǒng)一售后服務(wù)方式,通過綁定號(hào)碼設(shè)置不同時(shí)段接聽,保證隨時(shí)都有人接聽電話,這樣可以為客戶提供7*24小時(shí)服務(wù),同時(shí)不增加員工的工作量。
總之,400電話對(duì)于企業(yè)的作用是非常有用的,這也是為什么這么多企業(yè)都使用400電話的原因,400電話已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的一部分了。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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