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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

400開(kāi)頭的電話是哪里的電話,400電話是什么電話

編輯:俏號(hào)    日期:2024-04-09

我們經(jīng)??梢钥吹揭?00開(kāi)頭的十位電話號(hào)碼出現(xiàn)在廣告上,產(chǎn)品包裝上,這是什么電話呢,很多客戶都疑問(wèn),400電話是運(yùn)營(yíng)商針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),是企業(yè)才可以辦理的電話。

400電話是哪里的電話?

400電話是由三大運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段,4000、4006開(kāi)頭的是中國(guó)聯(lián)通的,4008、4009開(kāi)頭的是中國(guó)電信的、4001、4007開(kāi)頭的是中國(guó)移動(dòng)的400電話,所以從號(hào)段可以知道是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的電話。

400電話是什么電話

400電話是工信部針對(duì)企業(yè)通信需求推出的通信業(yè)務(wù),由三大運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng),只能接聽(tīng)不能外呼的電話,撥打方支付市話費(fèi),接聽(tīng)方按照接聽(tīng)通話時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)的一個(gè)電話業(yè)務(wù)。

400電話用在哪里

400電話的特點(diǎn)就是接電話,所以400電話廣泛應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷、售后服務(wù)等方面。

400電話有什么特點(diǎn)

400電話是虛擬號(hào)碼,就是沒(méi)有實(shí)體存在的電話機(jī)對(duì)應(yīng),400電話通過(guò)管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼的方式將400來(lái)電呼轉(zhuǎn)到綁定電話,所以400電話的特點(diǎn):永遠(yuǎn)不會(huì)占線、24小時(shí)接通。

400電話也是400呼叫中心

目前400電話已經(jīng)擁有超過(guò)20多種各型功能,其中基礎(chǔ)功能包括CRM、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號(hào)分配、來(lái)電詳細(xì)記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)接順序和區(qū)域策略,增值功能包括彩鈴、IVR、錄音、語(yǔ)音留言、滿意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、彈屏、轉(zhuǎn)分機(jī)、黑名單、來(lái)電記憶和防偽查詢等。

400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,沒(méi)有區(qū)域之分,全國(guó)都可以辦理,全國(guó)都可以直接使用。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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