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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

400電話的區(qū)域轉(zhuǎn)接功能是怎樣的

編輯:俏號(hào)    日期:2024-10-25

400電話有區(qū)域轉(zhuǎn)接功能,就是對(duì)所有來(lái)電根據(jù)來(lái)電號(hào)碼的歸屬地進(jìn)行轉(zhuǎn)接,這樣可以指定某個(gè)地區(qū)來(lái)電由某個(gè)或某組電話接聽(tīng),這個(gè)功能是非常實(shí)用的。

有的公司不通員工負(fù)責(zé)不通區(qū)域的業(yè)務(wù),所以區(qū)域轉(zhuǎn)接可以讓客戶(hù)撥打400電話直接轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的客服,由對(duì)應(yīng)客服進(jìn)行接聽(tīng)來(lái)電。這樣可以提高接聽(tīng)效率。

400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接


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