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400電話常見問題

400電話有防偽查詢功能嗎?

編輯:俏號(hào)    日期:2015-12-23

當(dāng)客戶撥打公司的400電話,進(jìn)入防偽碼查詢節(jié)點(diǎn),首先會(huì)聽到一段彩鈴介紹:歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認(rèn)證系統(tǒng),請(qǐng)輸入防偽標(biāo)志,按#號(hào)鍵結(jié)束。當(dāng)客戶輸入防偽碼之后,系統(tǒng)便會(huì)根據(jù)您輸入的防偽碼辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危⑼ㄟ^語音告知您產(chǎn)品的真?zhèn)巍H客ㄔ掃^程系統(tǒng)智能播放,無需人工服務(wù),即增加了企業(yè)的形象,也增加了客戶的好感和客戶對(duì)企業(yè)的信任度。

通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)???蛻魮艽蚰?00電話——彩鈴:您好,歡迎致電******公司產(chǎn)品防偽認(rèn)證系統(tǒng),請(qǐng)輸入防偽編碼,并以#號(hào)鍵結(jié)束!輸入后提示:A:如是真品且第一次查詢,就會(huì)出現(xiàn)類似如下語音提示:“您所查詢的產(chǎn)品是XXXXXX公司的合格達(dá)標(biāo)放心產(chǎn)品,請(qǐng)放心使用。”B:如是真品且第二次查詢,則類似如下回答:“您查詢的防偽身份碼已于××年××月××日××時(shí)××分被首次查詢,此碼已作廢,謹(jǐn)防假冒”。C:如不是真品,則回答類如下:“您所查詢的產(chǎn)品不是****公司的產(chǎn)品,謹(jǐn)防假冒 `”。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條防偽碼查詢時(shí)間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。

說明:第一次開通時(shí)收取,贈(zèng)送統(tǒng)一鈴聲及彩鈴功能費(fèi)(含首個(gè)彩鈴上傳費(fèi))。如需我司提供個(gè)性化鈴聲僅需收取彩鈴制作費(fèi)。

年生成防偽碼數(shù)據(jù)10W條,防偽按鍵位數(shù)不超過25位,費(fèi)用1000元/10萬條/年,依次類推。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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