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400電話常見問題

申請400電話的時候需要首先了解的幾個問題

編輯:俏號    日期:2014-11-30

申請400電話的時候需要首先了解的幾個問題

企業(yè)申請400電話的時候需要首先了解的幾個問題現(xiàn)在總結(jié)下: 

1)400電話服務商的資質(zhì)(首要前提)

聯(lián)通一級服務商,聯(lián)通一級服務商通過聯(lián)通10010進行認證,這樣比較放心,即使以后找不到服務商,通過撥打10010找聯(lián)通客服,聯(lián)通也會立即通知服務商聯(lián)系客戶,一級服務商的售后是受運營商的考核的,這樣可以為客戶提供更好的售后服務。擁有自己的官方網(wǎng)站、百度排名靠前的企業(yè)也是比較容易信賴的,因為自然排名是靠日積月累的服務,才能靠前的,比較容易信任。

2)套餐、資費等情況

運營商對于400電話的接聽是有一定的成本的,如果價格太低會存在一定的潛在的收費項目,或者服務質(zhì)量的下降,比如附加功能等等,現(xiàn)在市面上400電話0.1--0.3之間的價格是合適的,太低就低于運營商的成本了。一般一年1000最低消費以上是合適的。

對于市面上的包年套餐,運營商將電話轉(zhuǎn)移到手機或者固定電話上,是每分鐘要支付網(wǎng)間結(jié)算的成本的,運營商里邊是按照分鐘來計算成本的,所以對于包年只是一個噱頭,大部分客戶接聽不了這么多電話,萬一有客戶接聽電話太多造成虧錢會出現(xiàn)問題的,比如限制接通率等情況,所以我們常跟客戶說,你接的越多運營商給你做的服務就越多,服務越多反而賺不到錢甚至虧錢,運營商肯定不會給你做服務的,所以包年套餐是沒有保障的,至少是服務的保障。

3)400電話辦理流程

一定是要企業(yè)朋友提交相關(guān)資料的,按照選號,提交資料,簽訂合同,充值,開號流程辦理400電話的,聯(lián)通審核是非常嚴格的,步驟都是跟著走的,如果是假證辦理的話一定是不會通過的,即使號碼開通后被查出是會立即凍結(jié)取消號碼的,為了避免損失千萬要注意哦。

鵬通 400電話由于對于自己的服務有信心,推出先開號再付款的服務,讓客戶先體驗再付款,這是比較有實力的公司才能做到的,值得信任。

4)400電話安裝

400電話是十位數(shù)的虛擬號碼,只需綁定手機固話或是小靈通,無需安裝,綁定即可使用默認可以綁定20部電話,有管理后臺,綁定立即生效。

正規(guī)的服務商也是會提供客戶自己的管理平臺的,里面400電話的功能任由你設(shè)置,呼叫限制,黑白名單,話費清單等都是免費贈送的。

鵬通400電話,聯(lián)通一級服務商,我們的努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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