400電話常見問題
400電話中繼功能介紹
編輯:俏號 日期:2014-12-22
400電話中繼功能介紹
400中繼功能是指一個號碼包含了多條線路,客戶只需對外公布一個號碼,一個號碼可以好多人同時打進來,一般也叫中繼線,30B+D,一條中繼線是30路電話,許多大型的公司、呼叫中心都申請中繼線來統(tǒng)一企業(yè)號碼,400電話中繼功能指400電話綁定號碼是中繼線的話必須開通中繼功能。
對于企業(yè)來講,如果不開通中繼功能,400電話不知道綁定的電話號碼是中繼線,那轉(zhuǎn)接一路過來400系統(tǒng)認為這路電話占線,再來電話就轉(zhuǎn)接了,實際上這路電話有幾十路,所以開通中繼功能之后標注上這個號碼有30路,那400系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)30路電話才不再轉(zhuǎn)接。
所以企業(yè)如果有中繼線,開通400電話之后必須開通中繼功能。
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