400電話可以避免騷擾嗎？

編輯：俏號(hào)    日期：2015-01-22

400電話可以避免騷擾嗎？

首先叢00電話的定義上來(lái)說(shuō)，400電話是一種主被叫分?jǐn)偟臉I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)另一部分費(fèi)用，目前已經(jīng)廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。由于主被叫要分?jǐn)傎M(fèi)用，這就極大的減少了電話騷擾從頻率。即使碰到一些騷擾性問(wèn)題，也可以通過(guò)400電話黑白名單進(jìn)行完美解決的。

400電話是可以避免被騷擾的，一旦出現(xiàn)了被騷擾或大幅度扣費(fèi)可以有以下幾個(gè)解決辦法：

1、要查通話詳單，查詢(xún)一下是哪些無(wú)聊的號(hào)碼打過(guò)來(lái)的，如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼，可以直接投訴；

2、在被騷擾的同時(shí)要問(wèn)清楚他們的電話來(lái)源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站，那就要向該網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)相關(guān)的事宜，有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí)，把400號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)了；

3、檢查打進(jìn)來(lái)的號(hào)碼在哪個(gè)區(qū)域，然后設(shè)定區(qū)域限制接聽(tīng)，使該區(qū)域來(lái)電都不會(huì)接到（前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍）；

4.查看每次來(lái)電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼，如果是，就利用400電話的黑名單功能將其加入黑名單。

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