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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

企業(yè)開(kāi)通400電話有什么好處呢

編輯:俏號(hào)    日期:2017-06-30

開(kāi)通一個(gè)400電話作為宣傳頁(yè)上留的電話已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的首選,現(xiàn)在400電話在市場(chǎng)上已經(jīng)占有了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),逐漸成為了企業(yè)對(duì)外交流的唯一對(duì)外聯(lián)系方式,企業(yè)開(kāi)通400電話對(duì)于企業(yè)有什么幫助呢,現(xiàn)在簡(jiǎn)單介紹一下。

開(kāi)通400電話對(duì)企業(yè)有什么幫助,首先要了解在沒(méi)有400電話的時(shí)候企業(yè)有什么困境,有什么需要解決的問(wèn)題無(wú)法實(shí)現(xiàn)就可以理解400電話的作用了。

企業(yè)開(kāi)通400電話

在開(kāi)通400電話之前,企業(yè)對(duì)外聯(lián)系方式一般是固定電話或者手機(jī),這兩種聯(lián)系方式,企業(yè)會(huì)有一下困境:

1、占線:由于傳統(tǒng)電話一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一條線路,第二個(gè)人打進(jìn)來(lái)就會(huì)占線,尤其營(yíng)銷或者售后電話,應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題當(dāng)時(shí)的方式就是裝很多電話,所以我們可以在產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品包裝上看到好多固定電話號(hào)碼。

2、無(wú)法移動(dòng):企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展搬家是必然,而固定電話搬家的地方由于無(wú)法移機(jī)的情況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)搬家之后必須換電話號(hào)碼,造成很大的麻煩。

3、無(wú)法24小時(shí)隨時(shí)隨地接聽(tīng),作為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,可以給客戶提供24小時(shí)服務(wù)是企業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),而24小時(shí)服務(wù)就要有員工在公司值班,這樣對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是很難實(shí)現(xiàn)的。

4、有提高服務(wù)質(zhì)量的需求,尤其做成10086那樣的語(yǔ)音系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)。

以上的需求都是傳統(tǒng)電話所無(wú)法解決的需求,而且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,400電話就是針對(duì)企業(yè)以上的需求推出了400電話業(yè)務(wù),400電話業(yè)務(wù)有以下的幾個(gè)特點(diǎn)。

1、永遠(yuǎn)不會(huì)占線:400電話可以綁定很多電話都可以同時(shí)通話,這就實(shí)現(xiàn)了400電話可以永遠(yuǎn)不會(huì)占線,這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)非常重要。

2、400呼叫中心,實(shí)現(xiàn)智能通信系統(tǒng):400電話管理后臺(tái)可以對(duì)號(hào)碼進(jìn)行設(shè)置,并且設(shè)置導(dǎo)航等眾多功能,實(shí)現(xiàn)呼叫中心的系統(tǒng),花400電話的錢(qián)擁有400呼叫中心系統(tǒng)是非常實(shí)惠的。

3、永遠(yuǎn)不會(huì)換號(hào):企業(yè)搬家員工離職只需更換轉(zhuǎn)接號(hào)碼即可,不用換號(hào),這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是非常實(shí)用的功能。

4、24小時(shí)接聽(tīng):由于400電話可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地接聽(tīng),所以可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)都會(huì)有人接聽(tīng),無(wú)論員工在哪里都可以接聽(tīng)客戶來(lái)電,所以是非常實(shí)用的。

綜上,400電話就是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)的,是非常實(shí)用的,所以深受企業(yè)的青睞。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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