400電話常見問(wèn)題
為什么大部分400電話只能接聽?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-05
不是大部分400電話只能接聽,是所有400電話只能接聽不能外呼,這是400電話的性質(zhì)。
很多客戶都認(rèn)為400電話是一部獨(dú)立的電話,還需要拉線,裝機(jī)等。 其實(shí),400電話不是電話,只是一種通話方式,400電話是不能獨(dú)立存在的,必須轉(zhuǎn)接到一部通話終端,比如固定電話或者手機(jī)上。 當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),400電話會(huì)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到綁定的電話上,實(shí)際通話的還是雙方的電話,400只是一個(gè)中轉(zhuǎn)作用,因此,400電話也是沒(méi)法撥打的。
由于400電話解決企業(yè)用固定電話接電話會(huì)占線的問(wèn)題,所以400電話采用虛擬電話號(hào)碼這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)接入,這樣400電話由于無(wú)實(shí)體存在的電話機(jī),所以也就不能往外撥打。
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