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400電話功能有什么效用?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

400電話能夠被廣泛的運(yùn)用,主要原因就是在于400電話的具體功能體現(xiàn)上,那么400電話的功能會有哪些效用呢? 400電話,對可以提高企業(yè)形象,電話自動分配功能,可以幫助公司根據(jù)區(qū)域自動轉(zhuǎn)接,更方便、快捷為客戶服務(wù);可根據(jù)工作時(shí)間,調(diào)整不同的電話接聽,不會因?yàn)楣緹o人值班,而出現(xiàn)漏接電話。因?yàn)楝F(xiàn)在客戶服務(wù)問題,已經(jīng)越來越受公司的重視。400電話還可以進(jìn)行呼叫分析,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù),通話總時(shí)長、平均通話時(shí)長,并對使用情況提供專家級分析。這些都能為企業(yè)決策作依據(jù)提高企業(yè)的效率。


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