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400電話(huà)對(duì)企業(yè)有什么好處呢?

編輯:俏號(hào)    日期:2015-02-27

400電話(huà)對(duì)企業(yè)有什么好處呢?

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)辦理400電話(huà),400電話(huà)已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配,辦理400電話(huà)好處多多,現(xiàn)在總結(jié)幾點(diǎn)好處如下與大家分享:

400電話(huà)有什么好處?400電話(huà)好處很多,能夠提升廣告效果,400電話(huà)號(hào)碼簡(jiǎn)單,容易記憶。

下面具體講一下400電話(huà)的好處:

【簡(jiǎn)單易記】

10位全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,400-***-**** ,一般是這種分段方式,與帶區(qū)號(hào)的固定電話(huà)手機(jī)號(hào)相比簡(jiǎn)單易記,由于號(hào)碼是客戶(hù)自己選擇的,有的就帶上了公司的烙印,客戶(hù)記憶的號(hào)碼可能就是4位就可以。

【全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,形象更統(tǒng)一】

號(hào)碼唯一性:將全國(guó)的不同地點(diǎn)的若干電話(huà)統(tǒng)一成一個(gè)4006666666。

在全國(guó)范圍內(nèi),用戶(hù)可以不加區(qū)號(hào)撥打4006電話(huà),便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶(hù)只需支付本地市話(huà)。辦公地址變化、分之機(jī)構(gòu)變化,用戶(hù)的聯(lián)系方式400保持不變,用戶(hù)仍然可以找到想找的機(jī)構(gòu)。

【智能路由按需導(dǎo)航】

來(lái)電用戶(hù)可根據(jù)語(yǔ)音提示,通過(guò)按鍵選擇將呼叫導(dǎo)航至指定目的地。

節(jié)假日/高峰值班,輕松搞定。

【資費(fèi)無(wú)憂(yōu),服務(wù)更專(zhuān)業(yè)】

固話(huà)、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)都能與企業(yè)溝通,用戶(hù)習(xí)慣喜好悉數(shù)考慮;

通信費(fèi)大大降低,服務(wù)品質(zhì)大大提升。

【自動(dòng)語(yǔ)音專(zhuān)業(yè)呼叫中心品質(zhì)】

自動(dòng)播放問(wèn)候語(yǔ),企業(yè)品牌的第一認(rèn)知標(biāo)識(shí)。

自動(dòng)播放業(yè)務(wù)介紹,大大減輕人工負(fù)荷,廣告定位準(zhǔn)確省力。

【留言信箱 24小時(shí)暢聽(tīng)】

【消費(fèi)帳目業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)幫助企業(yè)掌控全局運(yùn)籌帷幄】

全網(wǎng)清單:強(qiáng)大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實(shí)時(shí)查詢(xún)?nèi)珖?guó)客戶(hù)來(lái)電情況,以及全國(guó)各地的受話(huà)情況,由此所有呼叫量的地域、時(shí)段的疏忙將一目了然。

當(dāng)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)人工接聽(tīng)來(lái)電時(shí),為用戶(hù)提供海量的留言信箱,保證了用戶(hù)來(lái)電的無(wú)瓶頸應(yīng)答。

【呼叫阻截】

按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)或局號(hào)來(lái)限制某地區(qū)客戶(hù)對(duì)企業(yè)熱線號(hào)碼的呼叫。

【黑名單騷擾電話(huà)拒不接聽(tīng)】

可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話(huà)號(hào)碼的來(lái)話(huà)呼入,并設(shè)定禁止時(shí)間,實(shí)現(xiàn)黑名單屏蔽,有效阻止惡意和騷擾來(lái)電。而400號(hào)碼主叫付市話(huà)費(fèi)的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話(huà)的發(fā)生。

【呼叫分析】

在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上按月提供話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)系統(tǒng)來(lái)話(huà)情況、話(huà)路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類(lèi)別、按時(shí)間段等的統(tǒng)計(jì)分析,企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖或表格的形式,為決策和業(yè)務(wù)提供分析與支持。

400電話(huà)有什么好處?看了這篇文章相信大家都會(huì)有自己的一個(gè)認(rèn)識(shí)。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話(huà)編輯

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