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電信集團(tuán)特號(hào)“重磅歸來”

編輯:俏號(hào)    日期:2014-12-26

電信集團(tuán)特號(hào)“重磅歸來”

我公司與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)(含中國(guó)鐵通)三大運(yùn)營(yíng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系以來,運(yùn)營(yíng)商源源不斷得為我司提供豐富的號(hào)碼資源,幫助我司創(chuàng)造了可喜的成績(jī)。但是隨著靚號(hào)資源的日益減少,市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大,一般的普號(hào)已經(jīng)不能滿足客戶的需求,為此大家都將注意力轉(zhuǎn)移至電信集團(tuán)特號(hào)。2014年電信集團(tuán)成為了業(yè)務(wù)部重點(diǎn)需求資源、市場(chǎng)部重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)、業(yè)務(wù)支撐部重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)象,電信集團(tuán)特號(hào)的申請(qǐng)眾望所歸。

2015年1月開始始,為滿足業(yè)務(wù)部門對(duì)電信集團(tuán)特號(hào)第一時(shí)間申請(qǐng),第一時(shí)間關(guān)注的需求,業(yè)務(wù)支撐部特別申請(qǐng)電信集團(tuán)特號(hào)管理平臺(tái)。該平臺(tái)目前已上線,客戶經(jīng)理可以第一時(shí)間在此平臺(tái)選號(hào)并且跟進(jìn)號(hào)碼進(jìn)度情況。平臺(tái)設(shè)置了專人專崗對(duì)接,對(duì)于申請(qǐng)中的任何問題都會(huì)積極解答、跟進(jìn)協(xié)助,幫助客戶排除特號(hào)開通的故障。同時(shí),市場(chǎng)部在努力申請(qǐng)縮短特號(hào)申請(qǐng)時(shí)效,減少掉號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。我司在盡全力爭(zhēng)取以最短的時(shí)效、最好的保障為客戶獲取靚號(hào)資源。電信集團(tuán)特號(hào)是現(xiàn)在以及未來公司的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。雖然申請(qǐng)流程較為復(fù)雜,申請(qǐng)過程中困難重重,但是根據(jù)我司2014的特號(hào)開通率來看,這些都在我司能夠控制的范圍之內(nèi)。

2015年,鵬通將會(huì)更為積極得為客戶爭(zhēng)取靚號(hào)資源,保證號(hào)碼質(zhì)量,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與廣大合作伙伴實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。


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