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400電話對(duì)連鎖企業(yè)有什么作用?2018-12-28
連鎖企業(yè)不斷發(fā)展壯大,店鋪越來越多,客戶也越來越多,企業(yè)服務(wù)質(zhì)量也需要及時(shí)提升,滿足客戶不斷的需求。400電話又更多套餐適合連鎖企業(yè)選擇。
400電話撥不通怎么回事?2018-12-29
400電話很少會(huì)出現(xiàn)打不通的情況,如果出現(xiàn)打不通的現(xiàn)象就有如下幾種可能:   一、400電話欠費(fèi)或者被綁定的電話欠費(fèi):若400電話號(hào)碼欠費(fèi),那400電話辦理商就有權(quán)將此號(hào)碼暫停使用,所以就...
400電話能網(wǎng)上辦理嗎?2018-12-29
可以啊。這是因?yàn)?00電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,它提供的是一種電話接入轉(zhuǎn)接的服務(wù),是通過將正常使用的普通電話資源比如手機(jī),小靈通,固定電話與辦理的400電話虛擬的十位數(shù)電話號(hào)碼綁定在一起來實(shí)現(xiàn)的...
400電話穩(wěn)不穩(wěn)定?2018-12-29
正規(guī)渠道辦理400電話的質(zhì)量基本上都是非常穩(wěn)定的,和固話一樣的穩(wěn)定,在運(yùn)營商那叫PSTN線路。所以辦理400電話之前一定要找一個(gè)服務(wù)好、口碑好、信譽(yù)好的公司來幫你們接入。 因?yàn)檎?guī)授權(quán)的400電...
辦理400電話要預(yù)存話費(fèi)?2019-01-02
世界很大,市場(chǎng)也很大,總有些不合法的400電話服務(wù)商鉆空子,所以在辦理前都是希望企業(yè)用戶不要只糾結(jié)價(jià)格的優(yōu)惠,而是要對(duì)服務(wù)商的資質(zhì)進(jìn)行綜合考量。   服務(wù)商面對(duì)的客戶都是全國各地...
400電話錄音功能要不要開通?2019-01-02
企業(yè)可視自身情況選擇開通400電話錄音功能。當(dāng)企業(yè)辦理400電話錄音功能后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來電進(jìn)行通話錄音。企業(yè)可以通話錄音來監(jiān)督企業(yè)的客服質(zhì)量,即使改善,更好的為顧客服務(wù)。也可以...
所有企業(yè)都能辦理400電話嗎?2019-01-02
基本正規(guī)的企業(yè)都能辦理400電話,但是出現(xiàn)以下情況就不能辦理了: 1.營業(yè)執(zhí)照未年檢??偹苤髽I(yè)的證件是每年都需要到工商局進(jìn)行年檢的,如果沒有年檢或者年檢成功的企業(yè)我們是不會(huì)予以...
400電話是免費(fèi)的?2019-01-11
400電話從嚴(yán)格意義上來說,并不是免費(fèi)的,400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。也就是說,800免費(fèi)電話升級(jí)版的400電話其實(shí)也是要收費(fèi)的,并不如商...
400電話和固定電話有什么不一樣?2019-01-11
400電話和固定點(diǎn)的區(qū)別還是有一些的,主要表現(xiàn)在: 1) 首先固定電話就沒有400電話和 800電話所擁有的提升企業(yè)形象功能。   2) 不用軟硬件設(shè)備的投入,不受辦公地點(diǎn)變遷和電話的...
400電話來電怎么分配?2019-01-11
400電話這要根據(jù)企業(yè)的具體情況和需求來進(jìn)行分配。所有來電可以按“順序分配”或“隨機(jī)分配”,各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置。   “順序分配”,可以保證最優(yōu)秀的客服人員,每次優(yōu)先接聽...