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400電話常見問題

辦理400電話只能接不能打嗎?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

400電話是只能接聽不能往外打的。

很多客戶都認(rèn)為400電話是一部獨(dú)立的電話,還需要拉線,裝機(jī)等…… 其實(shí),400電話不是電話,只是一種通話方式,400電話是不能獨(dú)立存在的,必須轉(zhuǎn)接到一部通話終端,比如固定電話或者手機(jī)上。 當(dāng)客戶撥打400電話時,400會將來電轉(zhuǎn)接到綁定的電話上,實(shí)際通話的還是雙方的電話,400只是一個中轉(zhuǎn)作用,因此,400也是沒法撥打的。

400電話只能外呼

由于400電話是虛擬電話號碼,沒有實(shí)體的電話機(jī),所以400電話是不具備打的條件的即沒有往外打的工具,所以400電話不能打的。

400電話為了解決企業(yè)使用固定電話接電話會占線的困難推出的,是固定電話的補(bǔ)充,解決固定電話的接聽的短板,所以400電話推出就是只有接聽功能。

400電話要實(shí)現(xiàn)智能分布式部署,快速靈活使用必須使用虛擬號碼,免除實(shí)體設(shè)備的累贅,所以400電話無實(shí)體設(shè)別,所以不能外呼。

綜上,400電話只能接聽不能外呼的。


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