400電話常見問題
400電話有通話錄音功能嗎?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-05
400電話通話錄音系統(tǒng),可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來電全程錄音,可以登錄平臺(tái)在線聽取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進(jìn)行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心,均有完善的錄音系統(tǒng),這是提升企業(yè)管理的有力保證。
400電話通話錄音大部分套餐都有贈(zèng)送,可以保存1個(gè)月內(nèi)的全部錄音,在這期間可以隨時(shí)下載保存或者在線收聽。如果保存時(shí)間不夠可以聯(lián)系客服申請(qǐng)延期。
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