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400電話常見問題

座席提示作為400電話的功能有何作用?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-05

很多企業(yè)在進(jìn)行400電話座席綁定的時(shí)候會(huì)選擇手機(jī),這樣能使客服更好的為客戶服務(wù)。用手機(jī)做400電話的座席也有一定的缺點(diǎn)那就是在接聽的時(shí)候分不清是通過400電話轉(zhuǎn)接過來的還是直接撥打手機(jī)此時(shí)企業(yè)就需要辦理400電話座席功能。  

企業(yè)開通400電話的座席功能以后只要是通過400電話轉(zhuǎn)接過來是就會(huì)有通過400電話轉(zhuǎn)接的提示。這能使企業(yè)客服更好的區(qū)分企業(yè)來電和個(gè)人來電更好的進(jìn)行日常工作。


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