400電話常見問題
400電話的轉(zhuǎn)接方式有哪些?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
400電話的工作原理是向綁定在400號碼上的座席轉(zhuǎn)接電話實現(xiàn)電話的接聽,那么400電話的轉(zhuǎn)接方式有哪些? 1,先后順序:按綁定電話的先后順序依次轉(zhuǎn)接,先轉(zhuǎn)電話1,如果電話1占線或無人接聽自動轉(zhuǎn)接電話2;如果電話2再占線或無人接聽自動轉(zhuǎn)接電話3,依次論推。
2,隨機順序:每次來電系統(tǒng)隨機轉(zhuǎn)接一門電話,當該電話占線或無人接聽時再隨機轉(zhuǎn)接下一門電話,依次論推。
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