400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題
400電話(huà)打不通有幾種原因
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-24
現(xiàn)在很多企業(yè)都有辦理400電話(huà),不過(guò)在使用的過(guò)程中也出現(xiàn)了400電話(huà)打不通的情況,400電話(huà)打不通有幾種情況發(fā)生呢,什么原因?qū)е履?
1)號(hào)碼占線或無(wú)法接通(欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等等)
2)綁定號(hào)碼錯(cuò)誤。部分手機(jī)號(hào)碼需要加區(qū)號(hào)
3)設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過(guò)短,一般需要設(shè)置15秒或更長(zhǎng),但所有號(hào)碼的呼叫等待總時(shí)間不 超過(guò)60秒
4)400號(hào)碼欠費(fèi)(將聽(tīng)到欠費(fèi)提示音)
5) 主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽(tīng)到無(wú)權(quán)撥打提示音)
6)綁定號(hào)碼設(shè)置了可接聽(tīng)/不可接聽(tīng)區(qū)域。
按照以上幾條就可以找到原因,更多可以咨詢(xún)我們的客服幫您解答。
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