400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題

400電話(huà)打不通有幾種原因

編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-24

現(xiàn)在很多企業(yè)都有辦理400電話(huà)，不過(guò)在使用的過(guò)程中也出現(xiàn)了400電話(huà)打不通的情況，400電話(huà)打不通有幾種情況發(fā)生呢，什么原因?qū)е履?

400電話(huà)的問(wèn)題

1）號(hào)碼占線或無(wú)法接通(欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等等)

2）綁定號(hào)碼錯(cuò)誤。部分手機(jī)號(hào)碼需要加區(qū)號(hào)

3）設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過(guò)短，一般需要設(shè)置15秒或更長(zhǎng)，但所有號(hào)碼的呼叫等待總時(shí)間不超過(guò)60秒

4）400號(hào)碼欠費(fèi)(將聽(tīng)到欠費(fèi)提示音)

5）主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽(tīng)到無(wú)權(quán)撥打提示音)

6）綁定號(hào)碼設(shè)置了可接聽(tīng)/不可接聽(tīng)區(qū)域。

按照以上幾條就可以找到原因，更多可以咨詢(xún)我們的客服幫您解答。

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