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滄州400電話來電怎么分配?

編輯:俏號    日期:2015-04-30

滄州400電話來電怎么分配?

現在越來越多的企業(yè)辦理了400電話,但是對于400電話的一些基礎知識還都不太了解,比如來電分配,前兩天有個滄州的企業(yè)客戶咨詢滄州400電話來電怎么分配,現在就給大家解釋一下。

來電分配 氛圍順序轉接、 隨機轉接、循環(huán)轉接。

順序轉接:按照綁定電話號碼的順序轉接

隨機轉接:隨機找一個空閑的號碼轉接, 保證幾個綁定號碼接聽的電話的量一樣多。

循環(huán)轉接:按照循環(huán)的 順序轉接來電。

詳細介紹看 400電話接聽順序 這個文章


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