400電話常見問(wèn)題
什么是400電話的智能呼轉(zhuǎn)？
編輯：俏號(hào) 日期：2022-05-26
400電話的智能呼轉(zhuǎn)是400電話的一個(gè)特色功能，由于400電話可以綁定很多電話，所以智能呼轉(zhuǎn)就是一套接聽策略，讓來(lái)電最快速高效轉(zhuǎn)到指定電話進(jìn)行接聽。
智能呼轉(zhuǎn)有以下幾種接聽策略：
1、按順序呼轉(zhuǎn)：支持：順序呼轉(zhuǎn)，隊(duì)列呼轉(zhuǎn)，隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。
2、按時(shí)間呼轉(zhuǎn)： 可以設(shè)置多個(gè)號(hào)碼，分別按照每天或分時(shí)段這2個(gè)條件，設(shè)置某路或多路號(hào)碼是否為當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號(hào)碼。
3、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)： 按照預(yù)先設(shè)定的地區(qū)進(jìn)行呼轉(zhuǎn)，例如北京，上海，天津等地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的手機(jī)上，全國(guó)其他地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的固定電話上。系統(tǒng)可根據(jù)客戶來(lái)路，分別判斷呼轉(zhuǎn)。
智能呼轉(zhuǎn)是在管理后臺(tái)選擇設(shè)置的，選擇保存后立即生效，有了這套策略可以有效提升電話的接聽效率。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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