400電話常見(jiàn)問(wèn)題
400電話彩鈴錄制的內(nèi)容有什么要求?
編輯:俏號(hào) 日期:2022-09-23
400電話彩鈴錄制的內(nèi)容有什么要求?
400電話的彩鈴是可以自定義錄制的,即企業(yè)編輯文字,通過(guò)服務(wù)商找專業(yè)的錄音老師錄制完成的。400電話彩鈴的文字也是有要求的,即彩鈴錄制之前要先審核,文字合格才可以錄制,具體的要求很簡(jiǎn)單就是一下幾點(diǎn):
1、文字上的主體信息必須是開(kāi)通400電話的企業(yè),不能體現(xiàn)出其他組織的信息
2、彩鈴文字內(nèi)容必須是企業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的內(nèi)容,不能有超過(guò)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)信息體現(xiàn)
3、不能涉及有歧義,尤其讓客戶容易產(chǎn)生誤解的信息
總結(jié),就是彩鈴內(nèi)容必須與企業(yè)有關(guān)即可。
彩鈴內(nèi)容要求的嚴(yán)格,也是為了維護(hù)400電話這個(gè)產(chǎn)品的信譽(yù),因?yàn)?00電話代表著真實(shí)可信,所以在彩鈴上邊也是嚴(yán)格審核的。
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