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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

400電話是做什么用的,辦理400電話有什么用

編輯:俏號(hào)    日期:2022-09-23

【400電話是做什么用的,辦理400電話有什么用】

400電話是專為企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),只能企業(yè)辦理,個(gè)人不可以辦理的一個(gè)企業(yè)客服電話。

400電話有別于傳統(tǒng)電話,是沒(méi)有實(shí)際存在的電話的,是通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移形式將來(lái)電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽(tīng)的,所以400電話不用安裝設(shè)備,這樣的好處就是可以綁定多少電話都可以,都可以同時(shí)接聽(tīng),這樣就會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)占線,傳統(tǒng)固定電話手機(jī)達(dá)不到這樣的效果。

什么是400電話

400電話還是企業(yè)通信管理系統(tǒng),400電話有一個(gè)管理后臺(tái)對(duì)所有電話進(jìn)行管理400電話并不像我們平日所見(jiàn)的固定電話那樣有實(shí)體話機(jī),而是一種軟件系統(tǒng),可以用賬號(hào)密碼登錄的,專門為企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶服務(wù)的。

企業(yè)400電話可以綁定各個(gè)部門的分機(jī),例如財(cái)務(wù)部分機(jī)、銷售部分機(jī)、人事部分機(jī)等等,然后便能夠開(kāi)啟相應(yīng)的語(yǔ)音導(dǎo)航功能,并能夠根據(jù)需求自由設(shè)置相應(yīng)的接聽(tīng)人員,從而確保來(lái)電者能夠快速找到自己想要找的部門和相關(guān)人員,這樣可以有效提高接通效率,讓客戶直接找到需要找的部門。

400電話是全國(guó)性的,是全國(guó)唯一號(hào)碼,沒(méi)有地區(qū)之分,所以400電話是可以直接撥打,不用考慮區(qū)號(hào)之類的,使用方便。

400電話還能夠提升企業(yè)的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)建立24小時(shí)客服中心。雖然400電話并非人們傳言中的免費(fèi)電話,但是它的收費(fèi)模式是非常有利于企業(yè)的,企業(yè)作為接聽(tīng)400電話的一方,可以省去一部分通信費(fèi)用,降低企業(yè)的成本。

總之,400電話是針對(duì)企業(yè)推出的,是為了滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求所提供的通信電話,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所不能缺少的通信工具。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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