400電話是做什么用的，辦理400電話有什么用

編輯：俏號(hào)    日期：2022-09-23

【400電話是做什么用的，辦理400電話有什么用】

400電話是專(zhuān)為企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，只能企業(yè)辦理，個(gè)人不可以辦理的一個(gè)企業(yè)客服電話。

400電話有別于傳統(tǒng)電話，是沒(méi)有實(shí)際存在的電話的，是通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移形式將來(lái)電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽(tīng)的，所以400電話不用安裝設(shè)備，這樣的好處就是可以綁定多少電話都可以，都可以同時(shí)接聽(tīng)，這樣就會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)占線，傳統(tǒng)固定電話手機(jī)達(dá)不到這樣的效果。

400電話還是企業(yè)通信管理系統(tǒng)，400電話有一個(gè)管理后臺(tái)對(duì)所有電話進(jìn)行管理400電話并不像我們平日所見(jiàn)的固定電話那樣有實(shí)體話機(jī)，而是一種軟件系統(tǒng)，可以用賬號(hào)密碼登錄的，專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)的。

企業(yè)400電話可以綁定各個(gè)部門(mén)的分機(jī)，例如財(cái)務(wù)部分機(jī)、銷(xiāo)售部分機(jī)、人事部分機(jī)等等，然后便能夠開(kāi)啟相應(yīng)的語(yǔ)音導(dǎo)航功能，并能夠根據(jù)需求自由設(shè)置相應(yīng)的接聽(tīng)人員，從而確保來(lái)電者能夠快速找到自己想要找的部門(mén)和相關(guān)人員，這樣可以有效提高接通效率，讓客戶(hù)直接找到需要找的部門(mén)。

400電話是全國(guó)性的，是全國(guó)唯一號(hào)碼，沒(méi)有地區(qū)之分，所以400電話是可以直接撥打，不用考慮區(qū)號(hào)之類(lèi)的，使用方便。

400電話還能夠提升企業(yè)的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)建立24小時(shí)客服中心。雖然400電話并非人們傳言中的免費(fèi)電話，但是它的收費(fèi)模式是非常有利于企業(yè)的，企業(yè)作為接聽(tīng)400電話的一方，可以省去一部分通信費(fèi)用，降低企業(yè)的成本。

總之，400電話是針對(duì)企業(yè)推出的，是為了滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求所提供的通信電話，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所不能缺少的通信工具。

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