400電話等待時間設置需要注意哪些問題

編輯：俏號    日期：2022-09-23

400電話是虛擬號碼，通過管理后臺設置轉接號碼的方式將來電轉接到綁定電話進行接聽，可以綁定很多電話，設置綁定電話需要注意的幾個問題，我們總結：

1、轉接號碼默認等待時間是15秒，如果太短會剛振鈴還沒接起來就轉接到其他電話了，所以15秒前后合適的，如果感覺長可以測試。

2、彩鈴模式總的等待時間是60秒沒人接就掛掉。

3、大部分客戶等待30秒沒人接就掛掉，所以設置轉接號碼順序也要控制在30秒之內有人接聽。

4、有順序、隨機、循環(huán)模式，根據(jù)自己的業(yè)務場景選擇合適的接聽模式。

以上是我們對于400電話綁定電話設置的幾個建議。

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