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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

400電話是干什么的,有什么用

編輯:俏號(hào)    日期:2023-11-09

【400電話是干什么的,有什么用?】

對(duì)于我們大家來(lái)說(shuō),到處都可以看到400電話,無(wú)論在街邊廣告、產(chǎn)品包裝上都可以看到400電話的身影,400電話是什么電話呢?

400電話是以400開(kāi)頭的一個(gè)十位電話號(hào)碼,專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),只能企業(yè)才可以辦理,個(gè)人是不可以辦理的。

400電話不用安裝電話,沒(méi)有實(shí)體話機(jī),開(kāi)通之后有管理后臺(tái),可以在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼,所有來(lái)電都轉(zhuǎn)接道綁定淡化進(jìn)行接聽(tīng),這樣接聽(tīng)使用就會(huì)非常方便,哪個(gè)電話空閑就設(shè)置哪個(gè)電話接聽(tīng),這樣通過(guò)合理分配接聽(tīng)規(guī)則,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)有人接聽(tīng)的客服電話。

400電話是什么

400電話是由三大運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段,分別是中國(guó)聯(lián)通4000、4006;中國(guó)電信:4008、4009;中國(guó)移動(dòng):4001、4007號(hào)段,這幾個(gè)號(hào)段就是運(yùn)營(yíng)商不同,開(kāi)戶規(guī)則之類(lèi)的都是一致的。所以辦理400電話只需看合適的號(hào)碼即可。

400電話運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企業(yè)推出的電話業(yè)務(wù),話費(fèi)采用主被叫分?jǐn)偟姆绞剑且粋€(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼,與手機(jī)和固話不同,400電話辦理不需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,通過(guò)綁定多個(gè)手機(jī)和固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)。需要注意的是400電話只可以接聽(tīng),不能外呼,如果有接到400電話,還需要格外注意下。

400電話類(lèi)似于一個(gè)虛擬平臺(tái),擁有很多功能,彩鈴,工號(hào)播報(bào),語(yǔ)音導(dǎo)航,來(lái)電分析等,企業(yè)在辦理時(shí),可以多了解一些,看企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中具體要用到哪些,不要盲目的選擇。

400電話只有正規(guī)企業(yè)才可以辦理,再加上其擁有多種功能,可以樹(shù)立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳也有著很大的作用。


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