400電話常見問題
企業(yè)使用400電話又什么意義呢
編輯:俏號(hào) 日期:2014-12-20
企業(yè)使用400電話的意義是什么?
1.全面提升企業(yè)形象
所有撥打 400 電話的客戶只需支付本地市話費(fèi),長話費(fèi)部分由 400 電話申請方(企業(yè))支付,這不但體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力,符合世界商業(yè)潮流。
在美國約有 80% 的企業(yè)使用類似中國 400 電話的業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。
2. 構(gòu)筑企業(yè)商務(wù)統(tǒng)一號(hào)碼形象
一個(gè)企業(yè)集團(tuán)往往在全國各地?fù)碛蟹止?,每個(gè)分公司處理某一區(qū)域的業(yè)務(wù),按以往的做法,各分公司會(huì)分別公布自己的電話號(hào)碼。但申請了 400 電話后就可利用其 “ 按發(fā)話地選目的地 ” 功能,實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一號(hào)碼。
3. 靈活選擇業(yè)務(wù)區(qū)域
一個(gè)公司的業(yè)務(wù)可能只面向某幾個(gè)省或是城市,其它地區(qū)的來電對您來說可能是種“騷擾” ,利用 400 電話的“ 呼叫阻截 ”功能,您就可以輕易屏蔽這些地區(qū)的來電。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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