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400電話(huà)接通后計(jì)費(fèi)還是什么時(shí)候開(kāi)始計(jì)費(fèi)呢

編輯:俏號(hào)    日期:2024-02-06

400電話(huà)開(kāi)通后計(jì)費(fèi)規(guī)則是按照接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的,計(jì)費(fèi)開(kāi)始時(shí)間分為兩種情況,

彩鈴模式,撥打400電話(huà)后收聽(tīng)彩鈴,當(dāng)電話(huà)接聽(tīng)雙方開(kāi)始說(shuō)話(huà)的時(shí)候開(kāi)始計(jì)費(fèi),如果一直接聽(tīng)彩鈴沒(méi)接通不計(jì)費(fèi)。

IVR語(yǔ)音導(dǎo)航模式:400電話(huà)撥打從聽(tīng)到語(yǔ)音開(kāi)始計(jì)費(fèi),無(wú)論綁定電話(huà)是否接通都開(kāi)始計(jì)費(fèi)。

400電話(huà)計(jì)費(fèi)規(guī)則

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢,主要原因就是,400電話(huà)語(yǔ)音導(dǎo)航模式的時(shí)候,聽(tīng)到語(yǔ)音的時(shí)候撥打方就與400電話(huà)系統(tǒng)接通,系統(tǒng)在一直等待撥打方按鍵并判斷按鍵情況以進(jìn)行呼轉(zhuǎn),所以導(dǎo)航模式雖然未通話(huà),系統(tǒng)已經(jīng)接通,所以從接聽(tīng)彩鈴的時(shí)候開(kāi)始收費(fèi),而彩鈴模式是不用系統(tǒng)判斷按鍵,所以接通之后才開(kāi)始計(jì)費(fèi)。


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